1. 개인정보 처리 방침의 의의
개인정보 처리 방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다.
- 포커스미디어가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제•어떻게 파기하는지 등 ‘개인정보의 한살이’와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다.
- 정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다. 또한, 법정대리인(부모 등)이 만14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 어떤 권리를 행사할 수 있는지도 함께 안내합니다.
- 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.
- 그 무엇보다도, 개인정보와 관련하여 포커스미디어와 이용자간의 권리 및 의무 관계를 규정하여 이용자의 ‘개인정보자기결정권’을 보장하는 수단이 됩니다.
2. 수집, 이용에 관한 사항
▶ 수집, 이용 목적
서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같은 목적으로만 이용됩니다.
[회원관리]
① 회원가입, 회원(패널)별 식별 (개인식별, 본인확인)
② 고객 상담, 각종 서비스제공, 고지사항 전달, 불만처리 의사소통 경로 확보, 경품 배송시 정확한 배송지 정보 확보
③ 패널 조사 참여 수행 및 관련 수당(현금, 현물)지급 및 경품지급(현금, 현물)
④ 불량회원 부정 이용 방지 및 비인가 사용방지
⑤ 기타 원활한 양질의 서비스 제공
▶ 수집, 이용 할 항목
회사는 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
[수집항목]
① 패널에 가입하는 경우:이름, 성별, 주소, 휴대폰번호, 이메일주소
- 만14세 미만의 경우 법정대리인 정보 : 법정대리인의 이름, 연락처, 이메일주소, 가입인증 정보
② [시청자 대표] 패널에 참여하는 경우: 직업, 결혼여부, 세대구성원수, 자녀수, 추천인ID
③ 미터기앱 설치를 완료한 경우: 스마트폰 앱 이용정보, 앱 설치정보, WIFI 리스트 중 엘리베이터 TV WIFI 명, 스마트폰 상태 정보
스마트폰 앱 이용정보 : 스마트폰 내에서 사용자가 어떠한 앱을 이용했는지에 대해 기록되는 사용 정보 로그 일체를 의미합니다.
스마트폰 앱 설치 정보 : 스마트폰 내에서 사용자가 어떠한 앱을 설치하고 삭제했는지 대해 기록되는 사용 정보 로그 일체를 의미합니다.
스마트폰 상태 정보 : 스마트폰 WIFI 리스트 조회 이슈가 발생할 경우 대응에 활용되는 모델정보, 권한설정, 미터기앱 버전 정보를 의미합니다.
WIFI 리스트 중 엘리베이터 TV WIFI명 : 스마트폰 WIFI 리스트에서 엘리베이터 TV에 부여된 SSID(WIFI 고유 식별자) 이름 정보를 의미합니다.
앱 내 와이파이 설정 : WIFI 리스트를 조회할 수 있도록 권한 설정으로 이용자가 WIFI를 켜도록 안내하고 있습니다.
앱 내 위치 설정 : WIFI 리스트를 조회할 수 있도록 권한 설정으로 필요한 기능이며, 이용자가 위치 설정을 켜도록 안내만 진행하며 이용자의 위도, 경도를 포함한 어떠한 위치 정보도 수집하지 않습니다.
[수집 자료의 이용]
포커스미디어는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
① [엘리베이터TV] 광고효과 분석시스템
② 각종 리서치 및 Survey의 기초데이터
③ 마케팅 광고에의 활용
- 인구 통계학적 특성에 따른 이벤트 및 설문조사 참여기회 제공 및 광고 게재
▶ 개인정보의 제공 및 위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.
회사가 수탁업체에 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우, 이용자의 개인정보가 수탁업체에 제공되지 않습니다.
수탁업체 |
위탁업무 내용 |
개인정보의 보유 및 이용기간 |
닐슨미디어코리아 유한회사 |
미터기 앱 개발 및 운영
패널 고객 상담
이벤트 경품 구입 및 배송, 고객상담 지원
서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
|
회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지 |
▶ 보유 이용기간
[회사, 내부 방침에 의한 정보보유 사유]
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
[패널 데이터 표본 보존]
① 보존 근거: 포커스미디어코리아 패널 약관
(단, 정보주체의 별도 동의가 있는 경우에는 그에 따릅니다.)
② 보존 기간 : 영구 보존
③ 보존항목 (개인식별 정보는 “회원 탈퇴 시" 까지만 보존 합니다.)
로그인ID, 미터기앱을 통해 수집한 앱 이용정보, 앱 설치정보, 엘리베이터 TV WIFI 명
[관련 법령에 의한 정보 보유 사유]
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
[개인 정보 유효기간제]
『정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제29조(개인정보의 파기) 제2항에 따라 장기 미 이용 패널의 개인정보를 별도 분리 및 파기할 예정입니다.
장기간(1년 이상) 미터기앱의 이용(로그)가 없거나, 당사 홈페이지에 로그인하지 않고, 패널 보상 신청 등 서비스를 이용하지 않은 경우 패널님의 개인정보를 법령 시행일자 이후 파기(3년이상 미 이용) 또는 별도 분리(1년이상 미 이용)하여 저장,관리 예정입니다.
[패널 보상 및 경품 제공에 따른 기록]
① 보존항목: [생년월일 또는] 주민등록번호, 계좌번호, 이름
- 현금일 경우 : [생년월일 또는] 주민등록번호, 은행명, 계좌번호, 연락처
- 상품권일 경우 : 생년월일, 배송주소, 연락처
② 보존근거
- 상업장부와 영업에 관한 주요서류에 포함된 개인정보
보존기간:10년(상법)
- 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보
보존기간:5년(상법)
- 각 세법에서 규정하는 바에 따라 모든 거래에 관한 장부 및 증거서류
관련 국세의 법정신고기간이 경과한 날로부터 5년(국세기본법)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존기간: 계약 또는 청약철회 시부터 5년
(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존기간: 공급시부터 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
[패널 부적격자 재가입 방지를 위한 보유]
보존항목: 이름, 생년월일, 성별
보존기간: 10년 (상법 33조-통계 연구에 소요되는 원천 데이터 품질 유지에 필수적인 부적격자 재가입 방지를 위한 중요 항목에 해당함)
[동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익]
위 개인(신용)정보의 수집.이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만 동의하지 않는 경우 패널가입 불가, 조사참여 불가 및 패널 보상, 이벤트 경품 등의 지급이 불가할 수 있습니다.
▶ 개인정보에 관한 민원서비스
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kis.or.kr / 국법없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버안전국 (police.go.kr / 국번없이 182)
▶ 개인정보보호책임자 및 담당자 안내
[개인정보보호 책임자]
이름 : 박진삼, 전화 : 02-2280-9524, 소속 : 닐슨미디어코리아, 직위 : 이사
[개인정보보호 책임자]
이름 : 정윤진, 전화 : 02-6956-8998, 소속 : 포커스미디어코리아, 직위 : 팀장
3. 기타 사유에 의한 개인 정보 처리
귀사는 다른 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 본인의 동의가 없더라도 본인의 개인정보를 수집할 수 있으며 그 수집 목적의 범위에서 이용할 수 있습니다.
▷ 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
▷ 본인과의 계약의 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우
▷ 본인 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 본인 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
▷ 귀사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 본인의 권리보다 우선하는 경우, 이 경우 귀사의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한한다.
4. 고유식별정보의 처리에 대한 동의 및 개인정보 삭제와 폐기를 요구할 권리
[패널 수당 및 경품 제공에 따른 기록]
① 고유식별 정보 수집.이용 목적 :세금 신고를 위해 수집 보관되며 다른 목적으로 사용 되지 않습니다.
② 보존항목: [생년월일 또는] 주민등록번호, 계좌번호, 이름
③ 보존근거
- 상업장부와 영업에 관한 주요서류에 포함된 개인정보
보존기간:10년 (상법)
- 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보
보존기간:5년(상법)
- 각 세법에서 규정하는 바에 따라 모든 거래에 관한 장부 및 증거서류
관련 국세의 법정신고기간이 경과한 날로부터 5년(국세기본법)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존기간: 계약 또는 청약철회 시부터 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존기간: 공급 시부터 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
[패널 부적격자 재가입 방지를 위한 보유]
① 고유식별 정보 수집.이용 목적 : 패널 부적격자 재가입 방지를 위한 보관 되며 다른 목적으로 사용 되지 않습니다.
② 보존항목: 이름, 생년월일, 성별
③ 보존기간: 10년 (상법 33조-통계 연구에 소요되는 원천 데이터 품질 유지에 필수적인 부적격자 재가입 방지를 위한 중요 항목에 해당함)
[동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익]
위 개인(신용)정보의 수집.이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만 동의하지 않는 경우 패널가입 불가, 조사참여 불가 및 패널 보상, 이벤트 경품 등의 지급이 불가할 수 있습니다.
5. 개인정보 삭제 및 폐기를 요구할 권리
패널탈퇴로 개인정보 삭제를 요구할 수 있습니다. 패널탈퇴 요청은 패널 홈페이지로 요청하거나, 유선상으로 언제든지 가능하며 해당 연락처는 하기와 같습니다.
▷ 포커스미디어코리아 패널담당자 연락처 : (02) 2280-9570
▷ 포커스미디어코리아 패널담당자 주소 : 서울시 중구 중림동 419번지 센트럴플레이스 15층
회사는 위 사항의 변경이 있을 경우에는 회사 홈페이지의 개인정보처리방침 URL인 [https://daepyo.focusmediakorea.com/privacy_policy.html] 에 변경 내용을 게시합니다.
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6. 개정 전 고지의 의무
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 10일 전에 패널 홈페이지를 통해 사전 공지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
- 공고일자 : 2022년 09월 01일
- 시행일자 : 2022년 09월 15일